Fecha de entrada en vigencia: Febrero 2024

1. Información que Recopilamos

1.1. En JMZ, respetamos y protegemos tu privacidad. Para brindarte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios, recopilamos varios tipos de información:

Información de Registro: Cuando creas una cuenta en JMZ, recopilamos información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y detalles de contacto.

Información de Compra: Para procesar tus pedidos, NO recopilamos información de pago, que puede incluir detalles de tarjeta de crédito o información de cuentas de pago. El pago Online se realiza a través de la plataforma de Mercado Pago o Culqi, que es un tercero externo a JMZ.

Información Automática: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre tu actividad en el sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas.

2. Uso de la Información

2.1. La información que recopilamos se utiliza para varios propósitos, que incluyen:

Procesamiento de Pedidos: Utilizamos tu información de registro y de compra para procesar tus pedidos, realizar entregas y gestionar devoluciones o cambios.

Comunicaciones: Podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte información sobre productos, ofertas especiales y actualizaciones de JMZ. Puedes optar por no recibir correos electrónicos promocionales en cualquier momento.

Mejora de la Experiencia: La información automática nos ayuda a mejorar la funcionalidad del sitio web y proporcionar contenido personalizado.

Protección de la Seguridad: Utilizamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos en línea es 100% segura.

2.2. Tu información de pago se utiliza exclusivamente para procesar transacciones y no se almacena en nuestros servidores.

3. Compartir Información

En JMZ, nos comprometemos a proteger tu privacidad y no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes situaciones:

Proveedores de Servicios: Compartimos información con empresas de servicios confiables que nos ayudan a operar el sitio web y procesar transacciones. Esta información se limita a la necesaria para cumplir con los servicios requeridos.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

4.1. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en JMZ. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

4.2. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

4.3. Utilizamos cookies para realizar un seguimiento de tu actividad en el sitio, recopilar información sobre tu navegación y proporcionar contenido personalizado. 

5. Seguridad de la Información

5.1. En JMZ, tomamos en serio la seguridad de la información. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal que recopilamos, incluyendo el uso de protocolos de cifrado estándar de la industria para proteger la transmisión de datos.

5.2. A pesar de nuestros esfuerzos para proteger tu información, debes ser consciente de que ninguna transmisión de datos en línea es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos personales.

6. Acceso y Control de tu Información

6.1. En JMZ, entendemos la importancia de que tengas control sobre tu información personal. Puedes acceder y actualizar tus datos personales en tu cuenta de JMZ en cualquier momento.

6.2. Si deseas eliminar tu cuenta en JMZ, contáctanos a través de soporte@jmzperu.com. Eliminaremos tus datos personales de acuerdo con las regulaciones de privacidad aplicables.

6.3. Puedes optar por no recibir correos electrónicos promocionales de JMZ en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en los correos electrónicos o poniéndote en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.

7. Cambios en la Política de Privacidad

7.1. JMZ se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se harán efectivos después de su publicación en el sitio web.

7.2. Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de notificaciones en el sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

8. Contacto

8.1. Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre esta política de privacidad, la recopilación de datos o el uso de la información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través del correo soporte@jmzperu.com.

8.2. JMZ se compromete a abordar tus inquietudes y preguntas de manera oportuna y efectiva.